Privacidad

Qué hace este sitio con tus datos

Una lista corta y literal, no un texto jurídico genérico. Si algo aquí no responde tu duda, pregunta por el formulario de contacto.

Qué recopila este sitio: Solo lo que escribes en el formulario de contacto o en el agendador de demostración: nombre, correo electrónico, teléfono y lo que escribes sobre tu operación. Estos datos van directo al CRM de NexaModus — el mismo producto descrito en /plataforma.
Qué no recopila este sitio: No hay cookie de rastreo, píxel de red social ni analítica de comportamiento en este sitio — ninguna herramienta de publicidad o remarketing se carga aquí.
Si entras al Portal del usuario: Al entrar, este sitio guarda en tu navegador una cookie de sesión con tu correo electrónico y un identificador de tu cuenta, válida por 30 minutos — no se renueva sola, y desaparece al vencer. Esa cookie no es para rastreo ni publicidad: existe solo para que el sitio sepa que eres tú, y la base legal es la ejecución del propio acceso que solicitaste, no una elección de consentimiento aparte. Cuando haces clic en "Cerrar sesión", tu correo también se envía, una única vez, a auth.nexamodus.com — el sistema de inicio de sesión de la propia NexaModus — para cerrar tu sesión allí también.
Dato de origen (UTM): Si llegaste por un enlace con parámetro de campaña y autorizaste "Permitir medición" en el banner de consentimiento, ese dato de origen se adjunta a tu contacto. Sin esa autorización explícita, no se registra ningún dato de atribución.
Retención: El dato de atribución de origen, cuando se registra bajo consentimiento, se conserva por hasta 180 días. El contacto en sí permanece en el CRM mientras la conversación comercial esté abierta, como cualquier registro de relación comercial.
Compartición: El formulario de contacto solo se comunica con el CRM de la propia NexaModus, mediante una llamada servidor a servidor autenticada. Ningún dato del formulario se envía a un proveedor de anuncios, red social o herramienta de terceros.
Responsable de protección de datos (LGPD): El responsable por la protección de datos personales (encarregado, art. 41 de la LGPD brasileña — figura equivalente al delegado de protección de datos) es la propia NexaModus Technologies, por el canal lgpd@nexamodus.com. Por él ejerces tus derechos como titular — acceso, corrección, eliminación y portabilidad — y recibes respuesta sobre cualquier cuestión de privacidad.
Cómo hablar sobre tu dato: Dos canales, mismo destino: el formulario de /contacto o el correo lgpd@nexamodus.com. Describe tu solicitud (acceso, corrección, eliminación o portabilidad) y llega al equipo que administra el dato.