NexaModus Analytics
Do investimento à receita, sem fingir precisão que não existe.
Uma cadeia só, atravessando os módulos: investimento, leads, conversas, qualificados, agendamentos, oportunidades e receita. E, ao lado de cada número, o quanto dele é medido e o quanto é inferido.
Capacidades
O que o módulo faz
Cada item abaixo descreve comportamento definido no plano do produto — não uma lista de desejos de página de vendas.
A cadeia inteira num painel
Investimento → leads → conversas → qualificados → agendamentos → oportunidades → receita. É a pergunta que ninguém consegue responder quando cada etapa vive numa ferramenta diferente.
Atribuição com confiança declarada
Cada vínculo entre venda e campanha nasce com um estado: direta, casada, inferida ou desconhecida. Atribuição probabilística nunca é apresentada como certeza.
Indicador sem contrato não aparece
Todo KPI declara nome, definição, numerador, denominador, fonte, janela e dono. Métrica sem definição não entra no painel — mesmo que ficasse bonita nele.
Faixas versionadas, não limiar escondido
Verde, amarelo e vermelho saem de perfis de regra versionados. Você consegue ver por que um número está em alerta, e desde quando essa régua é essa.
Na tela
Como isso aparece para quem opera
A cadeia com o grau de certeza ao lado de cada elo. É a diferença entre um painel bonito e um painel em que se pode confiar.
Cada elo declara o próprio grau de certeza. Atribuição inferida nunca é apresentada como medição.
A cadeia
Sete elos, uma pergunta
Quanto custou a venda? Só é possível responder quando todos os elos moram na mesma plataforma — e é por isso que este módulo é a consequência dos outros, não um relatório à parte.
- Investimento
- Leads
- Conversas
- Qualificados
- Agendamentos
- Oportunidades
- Receita
Atribuição
Quatro estados, nenhum disfarce
Todo vínculo entre uma venda e uma campanha nasce com um estado declarado. Misturar os quatro num número só é a forma mais comum de mentir com estatística.
- Direta
O identificador veio junto com o lead. Não há inferência no meio do caminho.
- Casada
O vínculo foi reconstruído por correspondência exata — mesmo telefone, mesmo identificador de clique.
- Inferida
O vínculo é provável, não certo. Aparece como provável, e nunca é somado como se fosse medição.
- Desconhecida
Não há origem confiável. Fica visível como desconhecida em vez de ser distribuída entre as campanhas.
Contrato de métrica
Indicador sem contrato não entra no painel
Sete campos por indicador. Parece burocracia até a primeira reunião em que duas pessoas discutem se o número está certo — e ninguém consegue dizer o que ele mede.
- Nome
- Como o indicador é chamado em toda a plataforma — um nome só.
- Definição
- O que ele mede, em português, para quem não escreveu a fórmula.
- Numerador e denominador
- A conta explícita, sem interpretação.
- Fonte
- De onde vem o dado e por qual caminho ele chegou.
- Janela
- O período considerado, incluindo o atraso esperado do provedor.
- Dono
- Quem responde quando o número parecer errado.
Verde, amarelo e vermelho não são opinião
As faixas vêm de perfis de regra versionados. Dá para ver por que um número está em alerta e desde quando essa régua é essa — em vez de descobrir que o limiar estava escrito no meio do código.
Integração
Como conecta com os outros módulos
Esta é a parte que separa uma plataforma de um pacote de ferramentas vendidas juntas. Nenhuma das ligações abaixo passa por exportação ou integração intermediária.
Quer ver o Analytics na sua operação?
Conte como o processo funciona hoje. A conversa começa por aí, não por proposta.